🏢 NexiaTel · Solucions Empresarials
Telecomunicacions que fan créixer el teu negoci
Centraleta IP professional al núvol, fibra dedicada, mòbil empresarial i SLAs garantits. Un sol proveïdor, en català, sense permanències.
- Centraleta IP al núvol amb extensions mòbils
- Numeració curta integrada al mòbil de cada empleat
- Backup 4G/5G automàtic si falla la fibra
- SLA amb temps de resposta garantit per escrit
- Suport tècnic 24/7 en català, tècnic assignat
Per què ens trien les empreses
99,9%
Uptime garantit
24/7
Suport tècnic
0€
Permanència
48h
Alta del servei
📞 Centraleta IP al núvolInclosa
📱 Núm. curta al mòbilSí
🔄 Backup automàtic fibraSí
⚡ SLA temps respostaGarantit
∞
Extensions sense límit
0€
Cost trucades internes
100%
Al núvol, sense hardware
<4h
Temps resposta SLA
⭐ El nostre servei estrella
Centraleta IP Professional
Centraleta IP Professional
al Núvol
Substitueix la centraleta física antiga per una solució moderna, escalable i accessible des de qualsevol lloc. Els teus treballadors reben i fan trucades des del mòbil com si estiguessin a l'oficina.
Numeració Curta al Mòbil
Cada treballador té la seva extensió curta al mòbil. Truca al company marcant 201, 202... sense importar on estigui.
Mobilitat total
IVR i Menú Automàtic
"Premi 1 per vendes, 2 per suport..." Configura el menú de benvinguda que guia les trucades al departament correcte.
Imatge professional
Gravació de Trucades
Grava i emmagatzema les trucades per a control de qualitat, formació i compliment legal. Accés des del núvol.
Qualitat i control
Estadístiques en Temps Real
Panell de control: trucades rebudes, temps d'espera, agents disponibles, rendiment per extensió i molt més.
Decisió informada
Cua d'Espera Professional
Música en espera, posició a la cua, callback automàtic. Els teus clients no pengen. Aparença de gran empresa des del dia 1.
Retenció de clients
Teletreball Natiu
L'aplicació softphone converteix el portàtil o mòbil en telèfon d'oficina complet. Sense VPN, sense complicacions.
Treball remot
Integració amb CRM
Connecta amb Salesforce, HubSpot, Zoho... Veu la fitxa del client automàticament quan truca. Cada trucada en context.
Productivitat màxima
Desvio Intel·ligent
Desvia per horari, agent o departament. Fora d'horari va al bústia. En reunió, al company. Tu poses les regles.
Flexibilitat total
Cost Zero en Trucades Internes
Totes les trucades entre extensions, incloses les mòbils, són gratuïtes. Estalvia des del primer mes.
Estalvi immediat
Serveis complementaris
Tot el que necessita la teva empresa
Un proveïdor, tots els serveis. Simplifica la gestió de telecomunicacions del teu negoci.
Mòbil Empresarial
Línies mòbils per a tot l'equip, integrades amb la centraleta. Cada empleat és una extensió mòbil de l'empresa.
- Numeració curta entre companys
- Control de consum centralitzat
- Facturació única per a totes les línies
- Cobertura 4G/5G nacional · eSIM disponible
- Fix a mòbil i mòbil a fix inclòs
Fibra + Backup 4G/5G
La continuïtat del negoci no pot dependre d'una sola línia. Backup automàtic que s'activa en segons si la fibra falla.
- Failover automàtic sense interrupció
- Router dual WAN inclòs
- Monitorització 24/7 de la línia
- Alerta immediata per incidències
- IP fixa disponible
Fibra Dedicada i Satèl·lit
Per a negocis en zones sense fibra convencional o que necessiten ample de banda garantit sense compartir.
- Ample de banda garantit i exclusiu
- Latència mínima per a VoIP i videoconferència
- Solucions satèl·lit i FWA arreu del territori
- Connexió a qualsevol ubicació
- Ideal per a seus i delegacions
Garanties de servei
SLAs que protegeixen el teu negoci
No promeses de paraula. Acords de nivell de servei escrits, signats i adaptats a les necessitats de cada empresa.
99,9%
Uptime garantit
Disponibilitat garantida per contracte. Monitorització contínua i alertes proactives davant qualsevol incidència.
<4h
Temps de resposta
En incidència crítica, el nostre equip respon i actua en menys de 4 hores. Servei prioritari per a empreses.
24/7
Suport dedicat
Canal de suport dedicat per a clients empresarials amb tècnic assignat que coneix la teva infraestructura.
Vols un SLA personalitzat per a la teva empresa?
Adaptem les garanties a les necessitats crítiques del teu negoci.
Per què NexiaTel
Un soci tecnològic,
Un soci tecnològic,
no un proveïdor més
T'acompanyem des del disseny de la solució fins a la posada en marxa i el suport continu. Una empresa que parla el teu idioma, en tots els sentits.
Atenció en català
Equip tècnic i comercial que t'atén en la teva llengua, sense intermediaris ni call centers externs.
Instal·lació inclosa
Ens en fem càrrec de tot. Tu poses en marxa el negoci, nosaltres la telecomunicació.
Escalabilitat immediata
Afegir o treure extensions, línies o serveis és instantani i sense cap penalització.
Un sol interlocutor
Un únic contacte per a la centraleta, el mòbil, la fibra i el backup. Simple i eficient.
Com treballem
1
Anàlisi gratuïta
Estudiem les necessitats del teu negoci: quants usuaris, quins serveis, quina connectivitat.
2
Proposta personalitzada
Dissenyem una solució a mida. Sense paquets estàndard, sense pagar pel que no necessites.
3
Instal·lació i formació
El nostre equip configura tot i forma el teu equip per treure el màxim profit.
4
Suport continu 24/7
Un tècnic assignat coneix la teva empresa i t'acompanya en tot moment.
Alta en menys de 48 hores des de la signatura
Preparat per modernitzar les telecomunicacions de la teva empresa?
Parla amb el nostre equip. T'assessorem sense compromís i sense cost, i et fem una proposta personalitzada en 24 hores.
📞
Telèfon directe
872 200 555
📧
Correu empreses
info@nexiatel.cat
🕐
Suport empreses
24/7 garantit
