1. Què són les cookies?
Les cookies són petits arxius de text que els llocs web visitats envien al navegador de l'usuari i que es guarden a la memòria del seu dispositiu. Permeten que el lloc web "recordi" informació sobre la teva visita, com l'idioma preferit i altres paràmetres, fet que pot facilitar la teva propera visita i fer que el lloc et resulti més útil.
2. Tipus de cookies utilitzades
Per la seva titularitat
- Cookies pròpies: les enviades a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat per NexiaTel.
- Cookies de tercers: les enviades a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per NexiaTel, sinó per una altra entitat (Google, Meta, etc.).
Per la seva finalitat
- Cookies tècniques (necessàries): permeten a l'usuari la navegació pel lloc web i la utilització de les diferents opcions o serveis. No requereixen consentiment.
- Cookies de personalització: permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides (idioma, regió, etc.).
- Cookies d'anàlisi: permeten al responsable el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris (Google Analytics).
- Cookies publicitàries: permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris al lloc web.
3. Cookies que utilitzem
| Cookie | Titular | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| cmplz_banner-status | NexiaTel | Tècnica · recorda que ja has respost el bàner de cookies | 1 any |
| cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing | NexiaTel | Tècnica · guarda l’opció que has triat per a cada categoria | 1 any |
| cmplz_consented_services, cmplz_policy_id | NexiaTel | Tècnica · guarda els serveis acceptats i la versió d’aquesta política que has vist | 1 any |
Totes les posa l’eina de consentiment del web (Complianz). Avui el web no fa servir cookies d’anàlisi ni de publicitat, ni pròpies ni de tercers: ni Google Analytics ni Meta. Si mai se n’hi afegeixen, sortiran en aquesta taula i al bàner, i només s’activaran si ho acceptes.
Com comptem els clics, sense cookies
Per saber quins botons fan servir els visitants, el web compta de manera agregada quantes vegades es toquen els botons de WhatsApp, telèfon, correu, mapa i contacte de cada pàgina, quants formularis s’envien i de quina campanya ve la visita (per exemple, d’un anunci que porta l’etiqueta de campanya a l’adreça). Aquest recompte no instal·la cap cookie ni desa res al teu dispositiu, i no desa la teva adreça IP, cap identificador ni l’hora: només un total per dia, pàgina i botó. Aquestes xifres no surten de NexiaTel i no es creuen amb cap altra dada.
4. Com gestionar les cookies
Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al teu equip mitjançant la configuració de les opcions del teu navegador. Aquí tens les guies oficials de cada navegador:
5. Conseqüències de la desactivació
Si desactives les cookies, és possible que algunes de les funcionalitats del lloc web no funcionin correctament o que la teva experiència de navegació es vegi afectada.
6. Modificacions
NexiaTel pot modificar aquesta política de cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries o per adaptar la política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Per aquesta raó, aconsellem als usuaris que la visitin periòdicament.
