Cobertura mòbil als pobles: per què varia i com millorar-la.

Per què el mòbil va bé al carrer i fatal a casa

Segur que t'ha passat: surts al carrer i tens senyal de sobres, però entres a casa, vas a la cuina o baixes al celler i, de cop, la trucada es talla o el WhatsApp es queda pensant. No estàs fent res malament, i el teu mòbil tampoc està espatllat. El que passa és que la cobertura exterior i la cobertura interior són dues coses ben diferents, i als pobles i a les zones de muntanya la diferència es nota molt més.

El senyal mòbil viatja per l'aire des d'una antena fins al teu telèfon. Com més lluny és l'antena i més obstacles hi ha pel camí, més feble arriba. A ciutat tens antenes a tocar; en un poble de la Garrotxa o del Ripollès, l'antena pot ser a diversos quilòmetres i amb una muntanya pel mig. Per això la mateixa tarifa i el mateix telèfon poden anar de meravella a Olot i coixejar en un mas apartat.

Els tres motius de fons: distància, orografia i materials

La cobertura no varia per casualitat. Hi ha tres factors que expliquen gairebé sempre per què tens més o menys barres:

• La distància a l'antena. Com més lluny ets del repetidor de la teva operadora, més feble arriba el senyal. En nuclis petits i disseminats, les antenes cobreixen molt territori i el senyal ha de fer molt de camí.
• L'orografia, és a dir, el relleu. Muntanyes, valls encaixades, boscos densos i fins i tot un turó davant de casa fan de paret. El senyal mòbil no gira les cantonades: si hi ha una carena entre tu i l'antena, en pagues el peatge. Per això dins d'una vall el senyal pot ser irregular tot i estar a prop d'un poble amb bona cobertura.
• Els materials de la casa. Les cases de pedra de comarques, els murs gruixuts, el formigó armat, l'alumini de les finestres i fins i tot certs vidres aïllants frenen molt el senyal. Una casa antiga i sòlida, que és una meravella per viure-hi, sovint és una gàbia per a les ones del mòbil.

Quan sumes els tres factors —ets lluny, tens una muntanya pel mig i vius en una casa de parets gruixudes— és normal que al carrer tinguis quatre barres i al sofà cap ni una.

El truc que més ajuda: trucades i missatges per Wi-Fi

Aquí ve la bona notícia. Si a casa tens internet per fibra o per un bon router, pots deixar de dependre del senyal de l'antena per trucar. És el que es coneix com a trucades per Wi-Fi (VoWiFi o WiFi Calling): el mòbil fa i rep trucades i missatges fent servir la teva connexió a internet en comptes de la xarxa mòbil.

El millor de tot és que és transparent: truques i et truquen amb el teu número de sempre, amb la mateixa marcació, i si estàs parlant i surts de casa la trucada salta a la xarxa mòbil sense tallar-se. Per activar-ho normalment només cal:

1. Entrar als ajustos del telèfon, a l'apartat de xarxa mòbil o trucades.
2. Buscar l'opció "Trucades per Wi-Fi" o "WiFi Calling" i activar-la.
3. Comprovar que a la barra de dalt apareix un petit indicador de Wi-Fi al costat del senyal.

Amb això, dins de casa la cobertura de la teva operadora deixa de ser un problema: mentre el Wi-Fi funcioni, tindràs trucades clares. I si el que et falla és el Wi-Fi mateix, tenim consells a l'article sobre com millorar el Wi-Fi de casa.

Més trucs pràctics (i legals) per guanyar barres

A part de les trucades per Wi-Fi, hi ha gestos senzills que sumen:

• Acosta't a una finestra o surt a fora. Sembla obvi, però funciona: el senyal entra millor per obertures que no pas a través d'un mur de pedra. Sovint una finestra orientada cap al poble o cap a l'antena marca la diferència.
• Busca el teu "punt bo" de casa. Fes una volta amb el mòbil mirant les barres i localitza on tens més senyal. Molta gent acaba tenint un racó fiable a prop d'una finestra o al pis de dalt.
• Puja de planta. Com més amunt, menys obstacles. Un primer pis sol tenir més senyal que una planta baixa o un soterrani.
• Un bon router i una bona fibra. Si vols que les trucades per Wi-Fi vagin fines, la base és una connexió a casa estable. Pots mirar les opcions a les tarifes d'internet.
• Repetidors de senyal, però ben fets. Existeixen amplificadors de cobertura mòbil, però a Espanya només són legals els models homologats i, en molts casos, s'han d'instal·lar amb l'operadora. Els aparells que es venen per internet sense homologar poden ser il·legals i, a més, espatllar la cobertura de tot el veïnat. Si creus que en necessites un, pregunta'ns abans i et diem què és viable al teu cas.

Un apunt sobre tecnologia: el 5G no sempre vol dir més cobertura en zones rurals, sinó sobretot més velocitat on ja hi arriba. Si tens curiositat, ho expliquem a fons a l'article sobre el 5G a les comarques.

Què hi pot fer una operadora que coneix el territori

No totes les operadores tracten igual un mas de muntanya. Quan l'atenció és humana i de proximitat, es poden fer coses que una centraleta impersonal no farà mai: mirar quina xarxa cobreix millor la teva adreça concreta, recomanar-te si et convé més tirar de trucades per Wi-Fi, ajudar-te a configurar el telèfon o valorar si un repetidor legal té sentit.

A NexiaTel som d'aquí —de la Garrotxa i el Ripollès— i tenim botigues a Camprodon, Sant Joan les Fonts i Olot. Coneixem com és el terreny i les cases d'aquí, i parlem en català i clar. Les nostres tarifes mòbils 5G des de 6,95 €/mes funcionen amb eSIM, inclouen trucades il·limitades i porten les trucades per Wi-Fi (VoWiFi) perquè, precisament, a dins de casa no depenguis només de l'antena.

Preguntes freqüents