Failover 4G/5G automático
El router pasa a la red móvil en unos segundos cuando detecta que la fibra se ha caído. La centralita y el TPV siguen conectados.
Empresas y autónomos
Tu negocio conectado, también cuando se cae la fibra.
Fibra simétrica, centralita en la nube, móviles de empresa y backup 4G/5G automático: si la fibra se cae, el router pasa a la red móvil en unos segundos. Todo en una factura y con un gestor que conoce tu negocio.
Habla con el gestor de empresas
Estudio sin compromiso: miramos qué tienes y te proponemos cómo mejorarlo. Te atiende una persona de aquí.
La conexión de tu negocioEjemplo
- Fibra simétricaActiva
- Backup 4G/5GListo: entra solo si se cae la fibra
- Centralita en la nubeOperativa
- Copias de seguridadEn la nube, fuera del local
Un gestor asignado y técnicos propios en las comarcas de Girona
- Backup 4G/5G automático
- IP fija
- Centralita en la nube
- Gestor asignado
- Técnicos propios en la zona, sin permanencia
Backup y continuidad
Si se cae la fibra, tu negocio continúa.
Para empresas incluimos failover 4G/5G automático: cuando el router detecta que la fibra se ha caído, pasa a la red móvil en unos segundos. Cuando la fibra vuelve, el router vuelve a ella solo. No tienes que tocar nada.
- Fibra activaTrabajas con normalidad
- Se cae la fibraUna obra, un corte en la calle…
- 4G/5G en unos segundosEl router conmuta solo
- Vuelve la fibraY el router vuelve a ella solo
Satélite donde no llega la fibra
Naves, masías y ubicaciones remotas: conexión por satélite o radioenlace profesional, también como segunda línea.
Copias de seguridad en la nube
Los datos de la empresa, guardados fuera del local. Con auditoría y plan de contingencia si lo necesitas.
Firewall y VPN
Firewall gestionado 24/7 para proteger la red y VPN segura para los equipos que trabajan desde fuera.
Centralita en la nube
Tu centralita, siempre disponible.
Centralita virtual en la nube con todas las funciones avanzadas. Sin comprar hardware ni instalar nada en el local: solo hacen falta teléfonos IP o la app en el móvil y en el ordenador. Y te mantenemos el número fijo de siempre.
Un solo número para todo
Oficina, móviles y teletrabajo responden al mismo número público.
Extensiones estés donde estés
Cada persona tiene su extensión: en la oficina, en el móvil o en casa. Las que quieras.
IVR y colas
Menú de opciones con tu locución, colas con música y desvío por franja horaria.
Grabación de llamadas
Todas, solo las salientes o las de algunas extensiones. Se guardan cifradas en Europa.
Buzón de voz en el correo
Los mensajes te llegan por correo electrónico, y tienes informes de llamadas en tiempo real.
Integración con tu CRM
HubSpot, Pipedrive, Zoho y Microsoft Teams. Para el resto, API abierta.
Agenda en vivo Novedad
Cuando llama un cliente, su ficha aparece en pantalla. Todo el equipo ve los mismos contactos.
Portabilidad del fijo, gratis
Te portamos el número fijo sin cortes perceptibles: funciona igual que antes.
Centralita de tu empresaEjemplo
Los clientes llaman alnúmero de siempre de la empresa
- RecepciónLlamada entranteEn cola: suena en recepción y en administración
- ComercialHablandoDesde la app del móvil, en casa de un cliente
- TécnicoFuera de la oficinaLas llamadas se le desvían al móvil
- Buzón3 mensajes nuevosEnviados al correo de la empresa
Los clientes llamanal número de la empresa
Centralita en la nubemenú, colas, horarios y grabación
- Oficina y tiendas
- Móviles del equipo
- Teletrabajo, desde casa
Qué hacemos
Todo lo que necesita tu negocio, con un solo interlocutor.
Conectividad, telefonía, móvil y seguridad en una sola factura. Y un gestor que conoce tu instalación.
Desliza para ver los seis servicios →
Conectividad
Fibra simétrica · 4G/5G · Satélite
Conexión rápida y estable para empresas de cualquier tamaño, estés donde estés.
- Fibra dedicada de hasta 10 Gbps en zonas empresariales
- Fibra simétrica de hasta 1 Gbps en la mayoría de núcleos urbanos
- Backup 4G/5G con failover automático
- IP fija empresarial opcional
- Satélite en zonas rurales
Centralita en la nube
Sin hardware en el local
La centralita vive en la nube: solo hacen falta teléfonos IP o la app en el móvil y en el ordenador.
- Gestionable desde el navegador
- Extensiones en la oficina, en el móvil y en casa
- IVR, colas y grabación de llamadas
- Te mantenemos el número fijo de siempre
- Integración con tu CRM
Móvil de empresa
Líneas 5G · eSIM
Tarifas pensadas para equipos, con todas las líneas en una sola factura.
- Numeración corta entre las líneas de la empresa
- Roaming UE incluido y eSIM
- Si se pierde un móvil, bloqueas la SIM al momento
- Gestión centralizada del consumo
Ciberseguridad
Firewall · VPN · Copias
Protegemos la red y los datos de la empresa, y te ayudamos a tener un plan si algo falla.
- Firewall gestionado 24/7
- VPN para los equipos remotos
- Copias de seguridad en la nube
- Auditorías y plan de contingencia
Novedad
Agenda en vivo
Contactos compartidos · Ficha en pantalla
Una agenda dentro de la centralita: cada llamada se identifica al momento y todo el equipo ve los mismos contactos.
- Identificador de llamada con la ficha del cliente
- Contactos compartidos entre extensiones y móviles
- Etiquetas, notas rápidas e historial
- Sincronización con Google Contacts y Outlook
Atención y mantenimiento
Gestor asignado · Técnicos propios
Un gestor que te conoce y un equipo técnico de aquí, desde el primer estudio hasta el mantenimiento del día a día.
- Gestor humano asignado, sin menús automáticos
- Técnicos propios en las comarcas de Girona
- Teléfono y WhatsApp 24 h, en catalán y castellano
- Auditoría, diseño e instalación a medida
Por sectores
Configurado para tu forma de trabajar.
La centralita, los móviles y la conexión, ajustados a lo que necesita tu sector.
Hostelería y restauración
Reservas y pedidos sin perder ninguna llamada.
Comercio y tiendas
Tiendas físicas y online, con el TPV siempre conectado.
Despachos profesionales
Abogados, gestorías, asesorías y consultorías.
Industria y logística
Naves, almacenes y ubicaciones remotas.
Salud y clínicas
Centros médicos, dentales y veterinarios.
Administración y ayuntamientos
Atención ciudadana en catalán y trazabilidad.
Cómo trabajamos
Del primer café al mantenimiento del día a día.
Un proceso claro, con un único interlocutor de principio a fin.
- 1
Análisis inicial
Visitamos la empresa, miramos la infraestructura que tienes y dónde se puede mejorar. Sin compromiso.
- 2
Propuesta a medida
Te presentamos una propuesta concreta, con calendario y presupuesto detallado.
- 3
Instalación
Nuestro equipo técnico lo coordina y lo pone en marcha sin parar tu negocio.
- 4
Soporte continuo
Gestor asignado, monitorización y teléfono 24 h. Nunca solos.
Compromisos
Por escrito, no de palabra.
- 1 gestorasignado a tu empresa, con nombre y móvil directo
- 24 hteléfono y WhatsApp, todos los días, en catalán y castellano
- 0 €el estudio inicial, sin compromiso
- SLA por contrato: en fibra empresarial, 99,9 % de disponibilidad e intervención en menos de 4 horas hábiles.
- Fibra de empresa en 48 h: el plazo medio de instalación en 2025.
- Sin permanencia: los compromisos son nuestros, no tuyos.
- Protocolos abiertos: si algún día te vas, te llevas los números y la configuración.
- Una sola factura, también en Facturae, directa a tu gestoría.
- Técnicos propios en las comarcas de Girona, sin depender de terceros.
- Operadora con licencia de la CNMC.
Tecnología estándar, sin cajas negras
- SIP / VoIP
- Fibra GPON
- 5G / LTE-A
- eSIM
- Satélite / FWA
- VPN / IPsec
- SD-WAN
- BGP / IP fija
- Wi-Fi 6 / 6E
- Failover dual
- LOPD / RGPD
- Monitorización
Preguntas
Lo que nos preguntan las empresas.
¿Qué pasa si se me cae la fibra? ¿Hay backup?
Para empresas incluimos failover 4G/5G automático: el router conmuta a la red móvil en unos segundos cuando detecta la caída de la fibra. La vuelta a la fibra es transparente.
¿Qué SLA garantizáis para empresas?
Para fibra empresarial firmamos un SLA del 99,9 % de disponibilidad y un compromiso de intervención en menos de 4 horas hábiles. Para fibra dedicada llegamos a un SLA del 99,99 % con intervención 24/7.
¿Necesito comprar una centralita física?
No. La centralita está 100 % en la nube: solo necesitas teléfonos IP (te los podemos alquilar o vender) o la app en el móvil y en el ordenador. No hay hardware ni averías en tu local.
¿Cuántas extensiones puedo tener?
Las que quieras: el plan se adapta a cada empresa. También incluye cola de llamadas, buzón de voz por correo, IVR con locución propia e informes en tiempo real.
¿Puedo grabar las llamadas del negocio?
Sí. Se pueden grabar todas las llamadas, solo las salientes o las de unas extensiones concretas. Las grabaciones se guardan cifradas en Europa, con retención configurable (30, 90 o 365 días). Recuerda informar al cliente antes de grabar.
¿La centralita se integra con mi CRM?
Sí: tenemos integraciones con HubSpot, Pipedrive, Zoho y Microsoft Teams. Para programas de gestión locales (TPV, agenda médica…) trabajamos con una API abierta: un técnico nuestro lo habla con tu informático.
¿Puedo mantener mi número fijo actual?
Sí, siempre. Hacemos la portabilidad del número fijo de forma gratuita y sin cortes perceptibles. Funciona igual que antes, pero ahora suena en todas las extensiones y apps que quieras.
¿Tengo un gestor asignado o tengo que llamar a un CAU?
Todos los clientes de empresa tienen un gestor humano asignado que conoce tu caso y tu instalación. No hay menús automáticos. El nombre y el móvil directo de tu gestor están en el primer correo que recibes.
¿Podéis enviar las facturas a nuestra gestoría?
Sí. Podemos enviar la factura electrónica directamente a la gestoría en formato Facturae, o darle acceso de solo lectura al Área de cliente. Para grupos de empresas hacemos facturación consolidada con desglose por CIF.
¿Qué pasa si un trabajador pierde el móvil del trabajo?
Desde el panel de administración puedes bloquear la SIM al momento, pedir un duplicado con envío en 24 h y ver el último consumo registrado.
Te hacemos un estudio sin compromiso.
Pasamos a verte, miramos qué tienes y te proponemos cómo mejorarlo. Sin coste y sin compromiso. También nos encontrarás en las tiendas de Olot, Sant Joan les Fonts y Camprodon.
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Un presupuesto a medida, con una persona de aquí y sin compromiso.
